慧聪塑料网讯：卢旺达洲人口密度最高的国家之一，平均每平方公里土地上生活了408位居民，劳动力非常充足。经济以农牧业为主，农牧业人口占全国人口的92%，农产品包装市场广阔。1971年11月12日与中国建交，此后两国友好合作关系发展顺利。这是来自卢旺达的博尼法斯先生之所以决定投资编织袋项目，并且选择来中国采购设备的三个主要原因。大方向是对的，但具体实施起来，可没那么简单。由于对该项目缺乏了解，加之途遥远，博尼法斯先生对供应商的要求比较高。他理想中的供应商是这样的：售前有专业的销售人员为他详细产品的功能及配置，并根据自己的实际情况帮其规划；售中有资深专业人员为他提供全面技术咨询与培训，充分了解产品的性能特点，使自己不仅只是买设备，也掌握了技术；售后能配备一批专业过硬、经验丰富的服务人员进行全程服务，解答客户各种疑难问题，并能长期提供技术支持和相关配件等。此外，优质的供应商还应该有一定的发展历史和规模，以及像ISO质量管理体系认证等资质，这样才能放心采购，免去后顾之忧。找一家这样的供应商可没那么容易，在中国待了两周多，眼看签证都快到期了，也没找到合适的，博尼法斯先生十分苦恼。许多厂家要么规模很小，没有保障。要么急功近利，只想把机器快点卖给他，谈到售后服务就闪烁其辞。更夸张的是，有一家才成立一年多的小公司，在他还没了解清楚机器功能的情况下，就问他什么时候交钱！直到进入国研机械公司，博尼法斯先生才感觉眼睛一亮！一万多平方的花园式厂房，ISO、CQC、专利等证书一应俱全，十六年的发展历史，客户照片展示等更是增强了他的信心。国研机械的销售团队首先为博尼法斯先生详细了编织袋生产的工艺流程，可能需要用到的设备等。并带他到实机旁边，详细每台机器的功能特点，让他对这个项目有了具体的认识。

　　编织袋生产工艺主要流程图

　　随后，博尼法斯先生出示了自己的样品，并描述了自己想做的一些其他的产品。国研机械公司销售和工程师团队按照他的要求，帮他进行了设备选型和配置，并给他做了详细的项目规划书，不仅包括设备列表、图片、参数、价格，还有厂房、用电、人工，销后上门安装、调试、培训等服务条款等，整个方案多达三十多页，非常详细具体。一整天的时间很快过去，眼看都过了下班时间两个多小时了，博尼法斯先生已经了解得非常透彻，觉得这就是自己要找的供应商了。但还是觉得马上做决定有点操之过急，幸好国研机械公司销售团队并不没有催他签合同。“卢旺达时间比中国晚六个小时左右，刚好可以利用晚上的时间跟合作伙伴及家里人商量一下。”带着这个想法，博尼法斯先生坐着国研的商务车回到了酒店。第二天一早，深思熟虑的博尼法斯先生被国研的商务车接到公司，签订了合同，并交了定金。两个半月后，机器顺利抵达，国研机械的工程师也如约而至。这期间，博尼法斯先生已经按照《项目规划书》和工程师的指导，准备好了厂房、电力和原材料，并请好了工人。

　　国研机械工程师正在指导博尼法斯先生的工人生产

　　现在，两年多过去了，生产十分顺利。偶尔遇到些小问题，通过邮件、电话或者视频和厂家联系，很快就能得到解决。每次国研机械团队问博尼法斯先生，这两年你一定赚了不少吧？博尼法斯先生就会调皮地反问：“目前我一年卖一千多万个袋子，价格基本上是由我来定，你们猜一猜，下次我再向你们增购设备是什么时候呢？”

　　责任编辑：骆凯强

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